스마트폰은 매일 사용하는 생활 필수품입니다. 전화, 문자, 카카오톡, 사진, 인터넷 검색뿐 아니라 은행 업무와 쇼핑까지 스마트폰으로 처리하는 경우가 많습니다. 그만큼 스마트폰 안에는 개인정보와 중요한 자료가 많이 들어 있습니다.
하지만 스마트폰도 컴퓨터처럼 악성 앱이나 바이러스, 스미싱 문자, 피싱 사이트로부터 위협을 받을 수 있습니다. 특히 출처를 알 수 없는 앱을 설치하거나 문자로 온 링크를 무심코 눌렀을 때 보안 문제가 생길 수 있습니다.
오늘은 스마트폰 바이러스 검사하는 방법과 악성 앱을 예방하는 방법, 의심 증상이 있을 때 대처하는 방법까지 자세히 알아보겠습니다.
스마트폰에도 바이러스가 생길 수 있을까?
스마트폰도 바이러스나 악성 앱에 감염될 수 있습니다.
정확히 말하면 스마트폰에서는 컴퓨터 바이러스와 같은 형태보다는 악성 앱, 스파이웨어, 광고 앱, 피싱 앱 등이 문제가 되는 경우가 많습니다.
이런 악성 프로그램은 스마트폰에 몰래 설치되어 개인정보를 훔치거나 광고를 계속 띄우고, 문자나 연락처 정보에 접근할 수 있습니다.
따라서 스마트폰도 정기적인 보안 점검이 필요합니다.
바이러스 감염이 의심되는 증상
스마트폰이 평소와 다르게 작동한다면 바이러스나 악성 앱 감염을 의심해 볼 수 있습니다.
대표적인 증상은 다음과 같습니다.
- 광고 팝업이 계속 뜸
- 모르는 앱이 설치되어 있음
- 배터리가 갑자기 빨리 닳음
- 데이터 사용량이 갑자기 늘어남
- 스마트폰이 심하게 느려짐
- 인터넷 창이 마음대로 열림
- 알 수 없는 문자나 알림이 계속 옴
- 스마트폰이 자주 뜨거워짐
- 내가 보내지 않은 문자가 발송됨
다만 이런 증상이 있다고 해서 무조건 바이러스라고 단정할 수는 없습니다. 저장공간 부족, 오래된 기기, 앱 오류, 배터리 노후화 때문에도 비슷한 증상이 나타날 수 있습니다.
갤럭시 스마트폰 바이러스 검사 방법
갤럭시 스마트폰에는 기본 보안 검사 기능이 들어 있습니다.
별도의 앱을 설치하지 않아도 기기 보호 기능을 통해 악성 앱을 검사할 수 있습니다.
갤럭시 바이러스 검사 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 앱 실행
- 보안 및 개인정보 보호 선택
- 기기 보호 선택
- 휴대전화 검사 선택
- 검사 결과 확인
- 문제가 발견되면 안내에 따라 조치
메뉴 이름은 스마트폰 기종이나 소프트웨어 버전에 따라 조금 다를 수 있습니다.
갤럭시 사용자는 이 기능을 정기적으로 실행해 보는 것이 좋습니다.
구글 플레이 프로텍트 검사하기
안드로이드 스마트폰에서는 구글 플레이 프로텍트 기능을 사용할 수 있습니다.
구글 플레이 프로텍트는 설치된 앱을 검사하고 의심스러운 앱이 있는지 확인해 주는 기능입니다.
검사 방법은 다음과 같습니다.
- 구글 플레이스토어 실행
- 오른쪽 위 프로필 아이콘 선택
- Play 프로텍트 선택
- 검사 버튼 선택
- 검사 결과 확인
공식 앱스토어에서 설치한 앱이라도 문제가 생길 수 있으므로 가끔씩 검사를 실행해 보는 것이 좋습니다.
아이폰 바이러스 검사는 어떻게 할까?
아이폰은 앱 설치가 앱스토어 중심으로 관리되기 때문에 안드로이드보다 악성 앱 설치 위험이 낮은 편입니다.
하지만 피싱 사이트, 가짜 로그인 페이지, 이상한 프로필 설치, 계정 탈취 위험은 여전히 존재합니다.
아이폰 사용자는 다음 항목을 확인하는 것이 좋습니다.
- iOS 최신 업데이트 여부
- 모르는 앱 설치 여부
- 수상한 구성 프로파일 설치 여부
- 알 수 없는 캘린더 구독 여부
- 애플 계정 로그인 기기 확인
- 사파리 방문 기록과 팝업 확인
아이폰에서 이상한 광고나 일정 알림이 계속 뜬다면 바이러스보다는 캘린더 구독이나 브라우저 알림 문제일 수 있습니다.
백신 앱 사용하기
스마트폰 보안이 걱정된다면 백신 앱이나 보안 앱을 사용할 수 있습니다.
다만 아무 앱이나 설치하는 것은 좋지 않습니다.
백신 앱도 반드시 공식 앱스토어에서 내려받아야 하며, 평점과 리뷰, 개발사를 확인하는 것이 좋습니다.
백신 앱을 사용할 때 확인할 기능은 다음과 같습니다.
- 악성 앱 검사
- 개인정보 보호 점검
- 피싱 사이트 차단
- 와이파이 보안 확인
- 앱 권한 확인
- 분실 대비 기능
무료 보안 앱도 기본 검사 기능은 충분히 제공하는 경우가 많습니다.
모르는 앱 삭제하기
바이러스 검사를 할 때 가장 먼저 확인해야 할 것은 설치된 앱 목록입니다.
스마트폰에 내가 설치한 기억이 없는 앱이 있다면 주의해야 합니다.
확인 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 앱 실행
- 애플리케이션 또는 앱 메뉴 선택
- 설치된 앱 목록 확인
- 모르는 앱이나 최근 설치 앱 확인
- 의심되는 앱 삭제
특히 이름이 이상하거나 아이콘이 없는 앱, 사용한 적 없는 앱은 삭제를 고려하는 것이 좋습니다.
최근 설치한 앱 확인하기
갑자기 스마트폰에 광고가 뜨거나 느려졌다면 최근 설치한 앱을 확인해 보세요.
문제가 생긴 시점과 앱 설치 시점이 비슷하다면 해당 앱이 원인일 수 있습니다.
예를 들어 무료 청소 앱, 손전등 앱, 배터리 절약 앱, 알 수 없는 파일 다운로드 앱을 설치한 뒤 광고가 늘어났다면 의심해 볼 수 있습니다.
최근 설치한 앱을 삭제한 뒤 증상이 사라지는지 확인해 보는 것이 좋습니다.
앱 권한 확인하기
악성 앱은 필요 이상으로 많은 권한을 요구할 수 있습니다.
예를 들어 단순한 사진 편집 앱이 문자, 전화, 연락처 권한을 요구한다면 주의해야 합니다.
확인해야 할 주요 권한은 다음과 같습니다.
- 위치
- 카메라
- 마이크
- 연락처
- 문자
- 전화
- 저장공간
- 접근성
- 알림
필요 없는 권한은 꺼두는 것이 좋습니다.
앱 권한 확인 방법은 설정에서 개인정보 보호 또는 권한 관리자 메뉴를 통해 확인할 수 있습니다.
출처를 알 수 없는 앱 설치 차단하기
안드로이드 스마트폰은 APK 파일을 통해 외부 앱을 설치할 수 있습니다.
하지만 출처가 불분명한 앱은 악성 앱일 가능성이 있으므로 매우 조심해야 합니다.
확인 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 앱 실행
- 보안 및 개인정보 보호 선택
- 출처를 알 수 없는 앱 설치 선택
- 허용된 앱 확인
- 필요 없는 항목 끄기
앱은 가능한 한 구글 플레이스토어, 갤럭시 스토어, 앱스토어처럼 공식 경로에서만 설치하는 것이 안전합니다.
문자 링크 조심하기
스마트폰 바이러스나 악성 앱 감염은 문자 링크에서 시작되는 경우가 많습니다.
특히 다음과 같은 문자 링크는 조심해야 합니다.
- 택배 주소 확인
- 모바일 청첩장
- 부고장
- 교통 범칙금 안내
- 건강검진 결과 확인
- 정부지원금 신청
- 카드 결제 오류
- 계정 정지 안내
아는 사람 이름으로 온 문자라도 링크가 포함되어 있다면 바로 누르지 말고 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
브라우저 광고 알림 확인하기
스마트폰에 이상한 광고 알림이 계속 뜬다면 바이러스가 아니라 브라우저 알림 허용 때문일 수 있습니다.
인터넷 사이트에서 알림 허용을 눌렀을 경우 광고 알림이 계속 올 수 있습니다.
크롬 기준으로 확인 방법은 다음과 같습니다.
- 크롬 앱 실행
- 설정 선택
- 사이트 설정 선택
- 알림 선택
- 모르는 사이트 차단 또는 삭제
브라우저 알림만 정리해도 광고 팝업 문제가 해결되는 경우가 많습니다.
스마트폰이 느려졌을 때 확인할 것
스마트폰이 느려졌다고 해서 반드시 바이러스는 아닙니다.
다음 원인도 함께 확인해 보세요.
- 저장공간 부족
- 오래된 앱이 많음
- 백그라운드 앱 과다 실행
- 캐시 파일 누적
- 배터리 노후화
- 소프트웨어 업데이트 미설치
바이러스 검사와 함께 저장공간 정리, 앱 삭제, 업데이트를 진행하면 스마트폰 상태가 좋아질 수 있습니다.
소프트웨어 업데이트하기
스마트폰 보안을 위해 소프트웨어 업데이트는 매우 중요합니다.
업데이트에는 새로운 기능뿐 아니라 보안 취약점 수정도 포함되는 경우가 많습니다.
업데이트 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 앱 실행
- 소프트웨어 업데이트 선택
- 다운로드 및 설치 선택
- 최신 버전 확인
- 업데이트 진행
업데이트는 가능하면 와이파이 연결 상태에서 진행하는 것이 좋습니다.
비밀번호와 계정 보안 확인하기
악성 앱이나 피싱으로 계정 정보가 유출되었을 가능성이 있다면 비밀번호를 변경해야 합니다.
특히 다음 계정은 우선 확인하는 것이 좋습니다.
- 구글 계정
- 애플 계정
- 네이버 계정
- 카카오 계정
- 이메일 계정
- 은행 앱 계정
- 쇼핑몰 계정
비밀번호는 다른 사이트와 같은 것을 사용하지 않는 것이 좋습니다.
가능하다면 2단계 인증도 함께 설정해 주세요.
2단계 인증 설정하기
2단계 인증은 비밀번호 외에 추가 인증을 거치는 보안 기능입니다.
비밀번호가 유출되더라도 추가 인증이 필요하기 때문에 계정 보호에 큰 도움이 됩니다.
구글, 네이버, 카카오, 애플 계정은 2단계 인증을 지원합니다.
스마트폰 보안을 강화하고 싶다면 중요한 계정부터 2단계 인증을 설정하는 것이 좋습니다.
공장 초기화가 필요한 경우
바이러스 검사와 앱 삭제를 했는데도 문제가 계속된다면 공장 초기화를 고려할 수 있습니다.
공장 초기화는 스마트폰을 처음 상태로 되돌리는 작업입니다.
하지만 사진, 연락처, 앱, 파일이 모두 삭제될 수 있으므로 반드시 백업이 필요합니다.
공장 초기화 전 확인할 항목은 다음과 같습니다.
- 사진과 동영상 백업
- 연락처 백업
- 카카오톡 대화 백업
- 중요한 문서 백업
- 계정 아이디와 비밀번호 확인
초기화 후에는 꼭 필요한 앱만 다시 설치하는 것이 좋습니다.
부모님 스마트폰 바이러스 검사 팁
부모님 스마트폰은 문자 링크나 광고 알림을 실수로 누르는 경우가 있을 수 있습니다.
정기적으로 확인해 드리면 보안 사고를 예방하는 데 도움이 됩니다.
확인할 항목은 다음과 같습니다.
- 모르는 앱 설치 여부
- 광고 팝업 여부
- 이상한 문자 링크 클릭 여부
- 브라우저 알림 허용 여부
- 소액결제 내역
- 앱 권한 설정
- 보안 업데이트 여부
부모님 스마트폰에는 불필요한 앱을 줄이고 공식 앱스토어에서만 앱을 설치하도록 안내하는 것이 좋습니다.
바이러스 예방을 위한 스마트폰 사용 습관
스마트폰 바이러스는 검사보다 예방이 더 중요합니다.
평소 다음 습관을 지키면 위험을 크게 줄일 수 있습니다.
- 문자 링크 함부로 누르지 않기
- 출처를 알 수 없는 앱 설치하지 않기
- 공식 앱스토어에서만 앱 설치하기
- 앱 권한 확인하기
- 운영체제 업데이트하기
- 백신 앱 또는 기본 보안 기능 사용하기
- 공용 와이파이에서 금융 거래 조심하기
- 비밀번호를 사이트마다 다르게 사용하기
- 2단계 인증 설정하기
작은 습관 하나가 개인정보와 금융 정보를 지키는 데 큰 도움이 됩니다.
바이러스 검사 후에도 문제가 계속된다면
보안 검사를 했는데도 광고가 계속 뜨거나 스마트폰이 이상하게 작동한다면 다른 원인도 확인해야 합니다.
브라우저 알림, 특정 앱 오류, 저장공간 부족, 배터리 문제일 수도 있습니다.
그래도 해결되지 않는다면 스마트폰 제조사 서비스센터나 통신사 고객센터에 문의하는 것이 좋습니다.
특히 금융 피해나 개인정보 유출이 의심된다면 은행, 카드사, 통신사에 바로 연락해야 합니다.
자주 묻는 질문
스마트폰에도 백신 앱이 꼭 필요한가요?
기본 보안 기능만으로도 어느 정도 검사는 가능하지만, 보안이 걱정된다면 공식 앱스토어의 신뢰할 수 있는 보안 앱을 사용하는 것도 좋습니다.
광고가 계속 뜨면 바이러스인가요?
무조건 바이러스는 아닙니다. 브라우저 알림 허용이나 광고성 앱 때문에 생길 수 있으므로 최근 설치한 앱과 알림 설정을 확인해야 합니다.
바이러스 검사를 했는데 안전하다고 나오면 괜찮나요?
대부분은 큰 문제가 없을 가능성이 높지만, 계정 로그인 알림이나 금융 피해가 의심된다면 비밀번호 변경과 2단계 인증 설정까지 함께 하는 것이 좋습니다.
마무리
스마트폰 바이러스 검사는 개인정보를 지키기 위한 기본적인 보안 습관입니다.
갤럭시의 기기 보호 기능, 구글 플레이 프로텍트, 신뢰할 수 있는 보안 앱을 활용하면 악성 앱 여부를 확인하는 데 도움이 됩니다.
또한 모르는 앱 삭제, 앱 권한 확인, 문자 링크 주의, 소프트웨어 업데이트, 2단계 인증 설정까지 함께 실천하면 스마트폰을 더 안전하게 사용할 수 있습니다.
오늘 소개한 방법을 참고하여 스마트폰 보안을 점검하고 소중한 개인정보와 금융 정보를 안전하게 보호해 보시기 바랍니다.
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